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1) Wie bekomme und benutze ich einen Coupon?

 Den Rabatt-Coupon zu bekommen ist einfach:

 Klicken Sie hier und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

An diese Adresse wird Ihnen ein Coupon mit einer Seriennummer geschickt, den Sie für den Kauf eines Kleidungsstücks, wo möglich, verwenden können.

Wenn Sie bereits über einen Gutschein verfügen, geben Sie den Code bei Ihrer Bestellung an.

Der Gutschein ist auf andere übertragbar.

Die Rabatt-Coupons können nicht auf demselben Kleidungsstück kombiniert werden.

Der Gutschein ist auch für einen Artikel gültig, den Sie für eine dritte Person kaufen.

 

2) WIE MAN KAUFT

 1) Klicken Sie auf das Kleidungsstück, für das Sie sich interessieren. Sie werden es in verschiedenen Projektionen sehen.

2) Wählen Sie die Farbe, indem Sie auf das Farbfeld klicken. Achtung: die Auflösung des Videos kann eine etwas andere Schattierung der ursprünglichen Farbe anzeigen.

3) Wenden Sie sich an die "Anleitung für Größen", und nehmen Sie die Messungen genau vor. Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Größen europäische Standardmaße sind. Daher schlagen wir vor, ein Maß zu wählen das am nächsten an Ihre tatsächliche Messung liegt.

4) Prüfen Sie den Link "Wir empfehlen Ihnen auch", da einige Kleidungsstücke entwickelt wurden, um miteinander übereinzustimmen.

5) Wenn Sie das Kleidungsstück direkt kaufen möchten, klicken Sie auf "kaufen", wenn Sie mit dem Einkaufen fortfahren wollen, klicken Sie "Auf den Merkzettel", oder wenn Sie einen Artikel mit einem anderen vergleichen wollen klicken Sie auf "Zum Vergleich hinzufügen".

6) Wenn Sie kaufen möchten gehen Sie zur Kasse.

7) Die "Zusammenfassung des Warenkorbs" zeigt die Informationen von Ihrem Kauf.

8) Falls Sie einen Gutschein haben, tragen Sie den Code ein

9) Zahlung

 

3) WIE UND WARUM SIE EIN KONTO ERSTELLEN SOLLTEN

Wenn Sie ein Konto erstellen können Sie:

1) Alle Ihre Daten für eine schnellere Einkauf speichern

2) Die letzten Bestellungen einsehen

3) Im Voraus Informationen zu den Aktivitäten von Clubielle sehen, sowie neue Produkte, Werbeinformationen und Newsletter

 

NB: Die Erstellung eines Kontos beinhaltet keine Art von Verpflichtung für den Kunden und ein Löschungsantrag kann jederzeit gesendet werden.

 

4) WIE SIE IHRE GRÖSSE BESTIMMEN

 Siehe Anleitung für Größen


5) RÜCKSENDUNGEN

Sie können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Empfang des Kleidungsstücks nach einer Rücksendung fragen. Der volle Betrag wird ohne jeden Abzug innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an die gleiche Quelle zurückerstattet, mit der die Zahlung gemacht wurde, und nur nach Annahme der Bedingungen im Einklang mit den im "Impressum" angegebenen Bestimmungen.

Die Versandart für die Rückgabe wird in den "Rechtlichen Hinweisen" angezeigt. Wenn eine andere Art und Weise verwendet wird, fällt dies unter die Verantwortung des Kunden.

 

6) LIEFERUNG UND TRACKING-NUMMER

Innerhalb von zwei Werktagen nach dem Auszahlung des Kunden, Clubielle leitet die Anfrage zu ihrem vertrauten Spediteur weiter um die gekaufte Produkte zu den Kunden versenden. Lieferzeiten sind abhängig von Lage des Kunden und von der Versandart gewählt.

Falls das gewünschte Kleidungsstück nicht am Lager ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, und Sie werden in der Lage sein, ein alternatives Kleidungsstück oder die Rückerstattung des bezahlten Betrages zu wählen.

Jeder Unterschied zu Ihren Gunsten wird Ihnen zusammen mit dem Versand des gewählten Kleidungsstücks gesendet werden.

Tracking-Nummer: Sie erlaubt es Ihnen, Ihre Sendung zu verfolgen und über diese immer aktuell über den Empfang des Pakets informiert zu sein.

 

7) KONTAKTE

Für weitere Informationen oder Hilfe beim Kauf kontaktieren Sie bitte:
.
Whatsapp: von 10 bis 17. Nur Chat.
E-Mail: helpdesk@clubielle.com


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